Доставка

В данном разделе вы можете ознакомиться с правилами доставки и оформления возвратов

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитываются отдельно согласно тарифов выбранной службы доставки. Доставка оплачивается отдельно, оплата по тарифу в зависимости от способа доставки, габаритов, веса.При заказе от 9 000 рублей доставка бесплатная

Сроки доставки

Сроки доставки рассчитываются отдельно.Если доставка по тем или иным причинам задерживается, свяжитесь с исполнителем, для выяснения обстоятельств.Срок доставки может быть увеличен тк, от независящим от нас причинам. Так же срок доставки может быть увеличен при заказе в удаленные локации.Посылка отправляется день в день при заказе до 17:00

Через какие сервисы происходит дотсавка

Доставить ваш заказ можно через СДЭК, Boxberry, Почту России: курьером или до ближайшего пункта выдачи.

Доставка по Санкт-Петербургу

Мы доставляем заказы по Санкт-Петербургу день в день по будням с 10:00 до 21:00 (при оформлении заказа до 17:00. Стоимость доставки: 500 рублей. При заказе от 9000 рублей доставка бесплатная.

Доставка по Москве

Мы доставляем заказы по Москве день в день по будням с 10:00 до 21:00 (при оформлении заказа до 17:00. Стоимость доставки: 500 рублей. При заказе от 9000 рублей доставка бесплатная.

Возврат и обмен

Правила возврата

Возврат и обмен товаров надлежащего качества:

• Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно в течение 14 дней после покупки (не считая дня покупки);
• Невозможно осуществить возврат или обмен товара, бывшего в эксплуатации;
• Товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имелись);
• Должна быть сохранена заводская упаковка;
• Должны быть сохранены товарный и кассовый чеки, паспорт товара;

Для получения подробной информации и осуществления обмена или возврата обращайтесь в офис продаж компании.

Возврат производится безналичным переводом на банковскую карту.

Обращаем ваше внимание, что в течение двух недель с момента покупки целесообразно не выбрасывать упаковку товара или любую другую транспортировочную тару!

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества:

• Срок рассмотрения заявления — 1 день. В этот срок принимается решение о возврате, обмене либо ремонте;
• Вы можете потребовать незамедлительного устранения дефекта. Если это невозможно, срок ремонта не должен превышать 45 дней;
• Срок обмена товара на другой аналогичный — 7 дней (не считая времени доставки), при необходимости дополнительной проверки качества — 20 дней.

Какие товары не подлежат возврату?

• повреждённые по вине пользователя;
• не имеющие технических недостатков и неисправностей, но по тем или иным причинам не устроившие покупателя (недостаточная информация, несоответствие ожиданиям и т. д.);
• у которых истёк срок гарантийного обслуживания.